投诉客服不退款怎么办

投诉客服不退款,您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品收到后七日内无理由退货。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且错过最佳维权时机。
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投诉不退款,这样处理:1. 向消费者协会书面投诉,明确被投诉方、投诉理由及要求,附上购买凭据;2. 或拨打12315投诉,按照提示操作;3. 若仍不解决,可考虑法律途径,如起诉或仲裁,需收集证据并咨询专业律师。
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投诉客服不退款,常见处理方式有向消费者协会投诉或拨打12315。选择时,应考虑投诉的便捷性和有效性,书面投诉需明确对象、理由及要求,并提供相关凭据。
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