38克旧黄金换了一口价黄金，能申请退货吗？

可以申请退货，但需视具体情况。依据《消费者权益保护法》，黄金饰品非质量问题不予退货，但若存在欺诈或质量问题，则有权要求退货。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。
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处理方式有协商、调解、申诉等多种。应先与商家协商，协商无果可请求消费者协会调解或向有关部门申诉，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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可以申请退货。具体操作：1.首先与商家沟通，说明情况并要求退货；2.若商家拒绝，可联系消费者协会进行调解；3.调解无果，向工商部门申诉，并提供购买凭证等证据；4.若涉及欺诈，可考虑法律途径维权。